En Imprenta Fácil nos comprometemos con la calidad de cada pedido. A continuación encontrarás nuestra política de devoluciones.

Plazo de devolución

Aceptamos devoluciones dentro de los 14 días naturales desde la recepción del pedido, siempre que el producto presente un defecto de fabricación o un error imputable a Imprenta Fácil.

Productos personalizados

Al tratarse de productos de impresión personalizados, fabricados expresamente para cada cliente, no se admiten devoluciones por cambio de opinión o errores en el archivo de diseño aportado por el cliente.

Productos defectuosos

Si recibes un producto con defecto de impresión o daño durante el transporte, ponte en contacto con nosotros en info@imprentafacil.es en un plazo máximo de 14 días desde la recepción. Los gastos de devolución y reimpresión correrán a cargo de Imprenta Fácil.

Método de devolución

Las devoluciones se realizan por correo postal. Una vez aprobada la reclamación, te facilitaremos las instrucciones de envío.

Contacto

Para cualquier consulta sobre devoluciones, contacta con nuestro equipo de atención al cliente:
📧 info@imprentafacil.es